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Guía de cuidado para tu obra en lienzo

Has adquirido más que una decoración: una reproducción de obra de arte. Estos cuidados te ayudarán a preservar su integridad, color y emoción por muchos años.

Manejo y desempaque

  • Manipula la pieza por los bordes del bastidor. Evita presionar el frente o el reverso del lienzo.
  • Al abrir el paquete, hazlo sobre una superficie limpia y amplia. No uses objetos punzocortantes cerca de la tela.
  • Si detectas daño de transporte, documenta con fotos y video (unboxing) y contáctanos de inmediato (consulta cambios y devoluciones).

Ubicación ideal

  • Evita luz solar directa. La exposición prolongada a rayos UV puede desvanecer los pigmentos con el tiempo.
  • Mantén condiciones estables: temperatura recomendada 18–26 °C y humedad relativa 40–60 %.
  • No coloques la obra sobre fuentes de calor (radiadores, chimeneas) ni en ambientes con alta humedad (baños sin ventilación).

Montaje en la pared

  • Llega lista para colgar. Usa taquete, clavo o tornillo adecuado para tu muro (concreto, tablaroca, etc.).
  • Verifica que el soporte resista el peso y que el muro sea firme. Nivela la obra y asegúrala correctamente.
  • No enrolles un lienzo montado; podría deformarse el bastidor.

Limpieza y mantenimiento

Nunca emplees agua, aerosoles, solventes, limpiavidrios ni paños húmedos. La humedad y los químicos pueden dañar permanentemente las tintas y la superficie.

  • Limpieza en seco: retira el polvo con un plumero suave o paño de microfibra completamente seco, sin presionar.
  • Si cae alguna partícula, no frotes. Sacúdela suavemente o usa aire a baja presión (no directo ni a corta distancia).
  • Evita tocar la superficie con manos húmedas o con crema; pueden quedar marcas.

Almacenamiento temporal

  • Guárdala vertical, en lugar seco, ventilado y sin peso encima. Cubre con tela libre de pelusa o papel libre de ácido.
  • No apoyes objetos contra la cara del lienzo.

Soporte y garantías

Si notas un defecto de fabricación o daño de transporte, consulta nuestra Política de garantías y contáctanos en tienda@edendusk.mx con tu número de pedido y evidencia fotográfica.

Última actualización: 21 de octubre de 2025.

Contacto

Respondemos en 24–48 h hábiles. Si tu mensaje es sobre pedidos o envíos, incluye número de pedido.